Sustentação Soluções Microsoft 365
Gerenciamento Ambiente de TI
Como funciona este Serviço
Tenha uma gestão proativa do seu ambiente tecnológico.
Num trabalho em conjunto com você, tomamos as decisões e os direcionamentos necessários para que o ambiente atenda a empresa da melhor forma possível.
Potencializamos e transformamos a TI numa ferramenta cada vez mais estratégica que atuará para o crescimento e posicionamento da empresa.
FLEXIBILIDADE
Não importa o tamanho de sua empresa. Temos planos flexíveis, que se adaptam ao ambiente e permitem um melhor gerenciamento financeiro.
PROATIVIDADE
Nosso trabalho é baseado principalmente na prevenção, agindo antes dos problemas acontecerem. Mantemos o ambiente monitorado e atualizado, de forma que os incidentes diminuam muito, e evitem paradas não-programadas.
CONTINUIDADE
Um ambiente saudável e monitorado permite que sua empresa foque totalmente no negócio, sem se preocupar se a infraestrutura está em risco, ou se os backups estão rodando. Tenha tranquilidade para buscar mais resultados para sua empresa.
- Gerenciamento de servidores: implantação e manutenção, dos mais diversos serviços da plataforma Microsoft.
- Gestão de licenciamento e regularização.
- Gestão de redes: cabeadas e wireless - projeto e gerenciamento
- Monitoramento ativo: seu ambiente monitorado 24h por dia, com alertas automáticos de incidentes.
- Atendimento e suporte ao usuário.
- Gerenciamento de tickets e SLA, com acompanhamento pelo usuário.