Sustentação Soluções Microsoft 365

Gerenciamento Ambiente de TI

Como funciona este Serviço

Tenha uma gestão proativa do seu ambiente tecnológico.

Num trabalho em conjunto com você, tomamos as decisões e os direcionamentos necessários para que o ambiente atenda a empresa da melhor forma possível.

Potencializamos e transformamos a TI numa ferramenta cada vez mais estratégica que atuará para o crescimento e posicionamento da empresa.

FLEXIBILIDADE

Não importa o tamanho de sua empresa. Temos planos flexíveis, que se adaptam ao ambiente e permitem um melhor gerenciamento financeiro.

PROATIVIDADE

Nosso trabalho é baseado principalmente na prevenção, agindo antes dos problemas acontecerem. Mantemos o ambiente monitorado e atualizado, de forma que os incidentes diminuam muito, e evitem paradas não-programadas.

CONTINUIDADE

Um ambiente saudável e monitorado permite que sua empresa foque totalmente no negócio, sem se preocupar se a infraestrutura está em risco, ou se os backups estão rodando. Tenha tranquilidade para buscar mais resultados para sua empresa.

- Gerenciamento de servidores: implantação e manutenção, dos mais diversos serviços da plataforma Microsoft.

- Gestão de licenciamento e regularização.

- Gestão de redes: cabeadas e wireless - projeto e gerenciamento

- Monitoramento ativo: seu ambiente monitorado 24h por dia, com alertas automáticos de incidentes.

- Atendimento e suporte ao usuário.

- Gerenciamento de tickets e SLA, com acompanhamento pelo usuário.